Сделали калькулятор грузоперевозок, который сам отправляет КП клиенту и заполняет карточку в СРМ

Вводные

К нам обратилась транспортная компания, которая работала на рынке, полном обмана. Большинство конкурентов использовали фейковые калькуляторы, которые ничего не считали, а просто собирали контакты. И у нашего клиента была очень четкая и амбициозная цель: создать честный и умный инструмент, который бы сразу выделил их на фоне остальных и стал бы главным магнитом для клиентов

Это был классический случай, когда нечестная игра конкурентов стала главной точкой роста. Рынок был полон «пустышек», и это был идеальный шанс стать первым, кто предложит реальный сервис.

Мы диагностировали два ключевых симптома:

Потеря доверия на старте. Фейковые калькуляторы конкурентов обманывали ожидания. Клиент тратил время на ввод данных, а в ответ получал обещание «мы вам перезвоним». Это убивало доверие и создавало негативный фон для всей отрасли.
Упущенная возможность «зацепить» клиента. Отсутствие даже примерной цены «здесь и сейчас» не позволяло клиенту быстро сориентироваться. Он уходил думать, сравнивать и часто не возвращался.

По сути, большинство игроков на рынке не помогали клиенту, а просто пытались любой ценой получить его телефон, теряя при этом самое главное — его доверие.

Наша миссия была не просто «сделать еще один калькулятор». Мы должны были спроектировать систему, которая бы работала по-другому — честно, быстро и эффективно.

Процесс

–Давал клиенту мгновенный и честный ориентир по цене, без «перезвоним»

–Превращал каждый расчет в «горячий», квалифицированный лид для отдела продаж

–Работал как мощный маркетинговый инструмент, который продолжает «греть» клиента даже после того, как он ушел с сайта

Мы подошли к задаче как к проектированию полноценного продукта, где важна каждая деталь.

Функционал, который помогает, а не мешает. Мы сделали калькулятор максимально удобным: адреса подтягиваются из Google Карт, расстояние считается автоматически, а стоимость зависит от понятных параметров — расстояния, веса и объема. Никаких лишних полей и сложных вопросов.

Письмо-КП — «второе касание». Это стало нашей главной «фишкой». После расчета клиент получает на почту не просто цифру, а красиво оформленное коммерческое предложение с расчетом и всеми преимуществами компании. Это превращает сухой расчет в персональное обращение.

Интеграция с CRM — ни один лид не будет потерян. Каждый, кто воспользовался калькулятором, автоматически попадает в CRM-систему. Отдел продаж получает не просто контакт, а «горячий» лид с уже готовым предварительным расчетом. Это позволяет работать с клиентом на опережение.

Процесс

На практике этот «умный» калькулятор стал не просто удобной функцией, а главным конкурентным преимуществом.

Мгновенный расчет дает ориентир по цене. Клиент сразу понимает порядок цифр. Это отсеивает нецелевые обращения и повышает качество входящих заявок.

Каждый расчет — это «горячий» лид. Отдел продаж перестал работать «вслепую». Теперь они получают уже квалифицированные заявки и могут делать клиенту точное и своевременное предложение.

Компания выделилась на фоне конкурентов. Честный и удобный инструмент мгновенно отстроил клиента от всех, кто использует «пустышки», и сформировал образ надежного и современного партнера.

Вместо обмана и ожидания клиент получил мгновенный сервис, а компания — предсказуемый поток «горячих» лидов. Это результат нашего подхода: мы создаем инструменты, которые строят доверие и работают на бизнес.